Zebraliśmy najczęściej zadawane pytania i odpowiedzieliśmy na nie na tej stronie. Zgromadziliśmy tutaj również najistotniejsze informacje na temat naszej oferty i zasad działania.
Korzystając z usług SGU zyskujesz pewność, że wskazany przez Ciebie obszar jest skutecznie chroniony, a najważniejsze informacje są zawsze dostępne w Twoim telefonie. W ramach usługi oferujemy między innymi:
Wykorzystując wieloletnie doświadczenie i najnowszą technologię stworzyliśmy system ochrony osób i obiektów działający na własnym zasilaniu. Widzi, analizuje i zapisuje obraz, a na zdarzenia reaguje w ciągu kilku sekund.
Jego oczami jest SOVA (System Ochrony Video Audio), mózgiem VIKI (Video Interactive Kinetic Intelligence), a sercem całodobowe Centrum Operacyjne, w którym operatorzy stale obserwują chronione obiekty i natychmiast reagują nawet na najdrobniejsze zagrożenia.
System Ochrony Video Audio (SOVA) zapewnia całodobową ochronę wskazanego obszaru. Do jej realizacji stosuje najnowszą technologię monitoringu i analizy obrazu w czasie rzeczywistym wykorzystującą ponad 100 własnych serwerów obliczeniowych.
System transmituje na żywo (24/7) obraz z chronionego obiektu rejestrowany za pomocą kamer zainstalowanych na mobilnej wieży systemu SOVA. Obraz z kamer trafia do całodobowego Centrum Operacyjnego, gdzie jest analizowany w czasie rzeczywistym przez sztuczną inteligencję VIKI.
SGU bierze pełną odpowiedzialność za to, co wydarzy się na chronionym obiekcie.
Potrafimy wykryć zagrożenie za pomocą algorytmów Video Interactive Kinetic Intelligence (VIKI) – naszej autorskiej sztucznej inteligencji (AI). Operator szybko rozpoznaje potencjalne zagrożenie i reaguje prewencyjnie, zapobiegając niechcianemu zdarzeniu.
Do obsługi naszego systemu SOVA udostępniamy aplikację na telefon, dzięki której można zobaczyć, co dzieje się na chronionym obiekcie. Wszystkie kamery są do dyspozycji w jednym miejscu – w Twoim Centrum Bezpieczeństwa.
Mobilna wieża SOVA umożliwia obserwację obiektu w dowolnym miejscu i jego skuteczną ochronę w promieniu 60 m wokół wieży za pomocą zainstalowanych na niej kamer. Jest zasilana hybrydowo (panel słoneczny + akumulator), dzięki czemu możne być wykorzystywana do monitorowania każdego rodzaju obiektów – również tych, które nie mają dostępu do stałego zasilania.
Modułowa konstrukcja wieży monitoringu umożliwia bezproblemowy transport i montaż w wybranym miejscu – wystarczy godzina pracy jednego pracownika. To skuteczne mobilne rozwiązanie dla służb bezpieczeństwa, ochrony imprez masowych i monitorowania dowolnych obiektów (place budowy, magazyny, składowiska odpadów i wiele innych).
Mobilna wieża SOVA umożliwia wysyłanie komunikatów ostrzegawczych przez głośnik zamocowany na maszcie oraz bezprzewodową, nielimitowaną transmisję video live i przechowywanie nagrań w chmurze nawet do 5 lat.
Całodobowe Centrum Operacyjne to serce systemu ochrony SOVA AI 3.0. Wykwalifikowani operatorzy stale monitorują chronione obiekty i natychmiast reagują prewencyjnie na potencjalne zagrożenia.
Pierwszy krok to wydanie dyspozycji aktywującej głośny sygnał alarmowy oraz komunikat audio. W przypadku braku oczekiwanej reakcji wzywany jest patrol interwencyjny i – w razie potrzeby – odpowiednie służby.
Działania zespołu Centrum Operacyjnego wspierają inteligentne systemy nadzoru wykorzystujące najnowszą technologię.
Prawidłowo działające kamery rejestrują dużą ilość wysokiej jakości obrazu. Odpowiednio przetworzone są źródłem cennych informacji wspierających logistykę budowy, bezpieczeństwo pracy czy zapis postępów inwestycji.
SGU dostarcza zinterpretowane informacje gotowe do wykorzystania w każdej chwili, dowodząc wartości systemu i przynosząc realne zyski dla Klienta. Dzięki nim można na przykład ewidencjonować ruch towaru, wykazać braki w planowanych dostawach lub ustalić sprawcę uszkodzeń. To informacje umożliwiające podejmowanie szybkich i trafnych decyzji, które przekładają się na wymierne korzyści.
System SOVA AI 3.0 pracuje w 2 trybach:
Każdorazowe wejście na teren obiektu traktowane jest przez Centrum Operacyjne SOVA jako wtargnięcie na obiekt chroniony i powoduje wszczęcie procedury alarmowej: uruchomienie syreny akustycznej, komunikat audio, wezwanie patrolu interwencyjnego oraz policji, powiadomienie telefoniczne osób odpowiedzialnych za dany obiekt.
Procedura przejścia obiektu w tryb agresywny ochrony:
Powyższe informacje będą weryfikowane przez Centrum Operacyjne SOVA przy zgłoszeniu obiektu w tryb agresywny ochrony.
Centrum Operacyjne SOVA rejestruje i analizuje obrazy z kamer w zakresie logistyki i transportu oraz prewencji BHP na obiekcie. W trybie dozoru wizyjnego ochrona obiektunie jest realizowana.
Procedura przejścia obiektu w tryb dozoru wizyjnego:
Przed wejściem na teren obiektu i przystąpieniem do prac, osoby upoważnione (wskazane pisemnie przez Zleceniodawcę: imię, nazwisko, numer telefonu) są zobligowane telefonicznie zgłosić do Centrum Operacyjnego SOVA rozbrojenie obiektu w celu rozpoczęcia prac na obiekcie. Z chwilą zgłoszenia rozbrojenia obiektu tryb agresywny ochrony przechodzi w tryb dozoru wizyjnego. Każda rozmowa jest rejestrowana.
Na życzenie Zleceniodawcy istnieje możliwość udostępnienia materiału nagrywanego przez kamery systemu SOVA. W tym celu prosimy o informację mailową na adres: centrumsova@sgu.com.pl
Wszelkie niejasności dotyczące działania systemu prosimy zgłaszać bezpośrednio pod numer +48 32 707 66 66 – wew. 1.
Stawiamy na przejrzyste zasady, dlatego maksymalnie uprościliśmy naszą umowę o współpracy. Umowa Efektu to potwierdzenie przejęcia pełnej odpowiedzialności za ochronę obiektu – niezależnie od działania tzw. siły wyższej, na przykład niespodziewanego wyłączenia prądu czy utraty obrazu z kamer. SGU odpowiada za sprawność techniczną urządzeń i ich gotowość do pracy.
Bierzemy pełną odpowiedzialność za chronione obiekty i to, co dzieje się na ich terenie. Za ewentualne kradzieże płacimy zawsze. Nawet wtedy, gdy nie wynikały z naszej winy, dołożyliśmy wszelkich starań, aby im zapobiec i podjęliśmy wszelkie niezbędne czynności. Powierzając nam obiekt do ochrony przekazujesz nam pełną odpowiedzialność za jego zabezpieczenie.
Jeśli pomimo prowadzonych działań dojdzie do niepożądanego zdarzenia, na własny koszt podejmujemy kroki mające na celu identyfikację sprawcy i jego zatrzymania przez odpowiednie służby. W przypadku, gdy dojdzie do bezpośredniej szkody na chronionym przez nas obiekcie, gwarantujemy wypłatę odszkodowania.